为进一步加强“亲商暖商”营商环境建设,树立诚信*府形象,德令哈市税务局以服务经济发展为第一要务,以纳税人需求为重要导向,从打造优质税收营商环境、深入落实减税降费*策、保障纳税人合法权益、规范税收执法行为、推进*务公开建设、加大监督问责力度等方面着手,“加速度”打造税收营商环境新高地。
一是当好企业“推销员”。年1月12日-13日,德令哈市税务局成立工作组与海西州总工会、海西州民族歌舞团联合开展进企业“新年慰问送关怀”、“问需问计送*策”等一系列“亲商暖商”活动,走访了青海海西东诺化工有限公司、海西化工建材股份有限公司等企业,深入了解企业经营发展情况,向企业发放宣传册,现场讲解减税降费相关*策,帮助企业掌握享受*策的条件、申报流程,为企业答疑解惑,指导企业用足用好*策。相关企业负责人纷纷肯定税务部门在落实“亲商暖商”、落实减税降费*策工作及优质高效为企业服务上取得的成效,特别是“非接触式”办税、电子税务局、“税e邮”服务等信息化办税服务为企业带来的便利。同时,相关企业负责人还从完善数据平台、加强宣传辅导、畅通业务衔接、简化申报流程、提升业务能力等方面对税务机关提出了一些建设性意见和建议,共征集到意见建议5条。工作组指出,将结合部门职能,及时把企业反映的意见建议落地落实,积极采取有效措施,为企业提供业务指导和*策支持,助力企业健康发展。
二是当好企业“服务员”。近年来,德令哈市税务局不仅在理念上树立“亲商暖商、助商爱商”的思想,更是在行动上坚持税务部门主动作为、靠前服务,探索建立“税务服务官”制度,建立“税企面对面”制度,加强与企业家的常态化交流。同时,市局创新纳税服务手段,压缩办税时间,优化办税流程,精简办税资料,规范自助办税服务模式,认真开展网点建设、平台管理、应用推广等工作,努力实现办税事项从“最多跑一次”到“就近跑一次”,从“少跑马路”到“多跑网路”,稳步推进现代化纳税服务体系建设,为广大纳税人提供科学化、标准化、便捷化的税收营商环境。年,线上宣传条,线上咨询条,纳税人共申报笔。在疫情防控期间,德令哈市税务局积极发挥税收职能助力疫情防控和企业复工复产,引导广大纳税人应享尽享税费优惠*策,进一步降低成本,有效提高市场主体抗击疫情应对经济下行风险的能力。并且,全面树立征纳双方法律地位平等理念,充分保障纳税人、缴费人申请延期申报权、申请延期缴纳权、依法享受税收优惠*策权等权益,完善纳税人、缴费人维权渠道。年,共应对关于“疫情优惠*策”风险任务57户,问题率达80%,任务完成率%。
三是当好企业“管理员”。德令哈市税务局在优化执法方式上也是苦下功夫,持续改进税收执法方式,努力提升税收执法水平与管理水平。严格执行税收行*执法公示制度,健全“双随机、一公开”机制,避免对纳税人重复检查,推进落实税务行*处罚裁量基准;健全*务公开机制,强化公开事项动态管理,规范信息管理流程。完善*务服务平台,保障*务热线电话畅通,整合*务公开资源,进一步推进*务公开标准化、规范化建设;持续改进工作作风,着力开展营商环境专项整治行动,强化日常监督和执纪问责,不断完善权力运行监督机制,规范干部主体责任行为。着力打造标准化、信息化的执法约谈室,以“透明约谈”推进“阳光”执法,进一步强化了税收执法的严肃性和规范性,对法治税务建设、“三项制度”落实和纳税人权益保护起到了更好的促进作用,树立了德令哈市税务机关依法行*的良好形象,让群众深切感受到执法的公开透明性。年度,共计开展执法检查8次,执法检查问题条,其中14条不成立,查出问题条,其中不涉及税款的问题点共计条,涉及税款的问题点共计15条。
为企业员工送去“暖商行动”文艺节目税务干部与海西州总工会主席、青海海西东诺化工有限公司董事长座谈税务干部与青海海西化工建材有限公司董事长座谈感谢您抽出·来阅读此文
拟稿:罗金玲编辑:陈立云青海海西税务